Astra Capital Funding Kundesenter
Forpliktet til din sømløse handelsreise
Hos Astra Capital Funding er din suksess og tilfredshet vårt hovedfokus. Vårt ekspertteam er alltid klar til å hjelpe med å håndtere spørsmål eller utfordringer du måtte ha, og sikrer et problemfritt handelsmiljø.
Koble deg med våre støppeksperter nåFlere måter å komme i kontakt med
Chat i sanntid
Tilgjengelig døgnet rundt via Astra Capital Funding for din bekvemmelighet.
Abonner på vårt nettverk for umiddelbare oppdateringer og engasjementE-poststøtte
Få raske svar, vanligvis innen én arbeidsdag, på dine ofte stilte spørsmål.
Send e-postTelefonstøtte
Pålitelige assistanse for presserende eller komplekse problemer. Kontakt oss mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på Astra Capital Funding.
Ring nåSosiale medier
Hold kontakten med oss på Facebook, Twitter og LinkedIn for å få de siste oppdateringene og støtten.
Følg ossHjelpesenter
Oppdag vårt brede utvalg av hvordan-artikler, ekspertråd og trinn-for-trinn veiledninger.
Ta kontakt med Astra Capital Funding Support HubFellesskapsforum
Bli en del av Astra Capital Funding-økosystemet: del erfaringer, søk råd og ta opp utfordringer sammen.
Bli medlem i dagVåre støtteeksperter er klare til å hjelpe deg med tilpasset veiledning når som helst.
Chat i sanntid
Døgnet rundt
Dedikert til kvalitet utfører vi regelmessige inspeksjoner for å sikre topp standarder.
E-poststøtte
Levere utmerket service gjennom kontinuerlig overvåking og forbedring.
Pålitelig kundeservice tilgjengelig i kontortiden
Telefonstøtte
Oppnå økonomisk uavhengighet og frihet
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få umiddelbar hjelp når som helst du trenger det.
Kontinuerlig støtte er rett ved hånden, uansett hvor du er.
1. Logg inn
Gå til den offisielle nettsiden og logg inn på din Astra Capital Funding-konto for å få tilgang til profilen din og oppdatere informasjonen din.
Ta kontakt med vår støttesenter for eksperthjelp.
For å søke hjelp, klikk på "Hjelp" eller "Support" lenkene som vanligvis finnes i foten eller hovednavigasjonsmenyen på nettstedet vårt.
Velg din foretrukne kommunikasjonsmetode
Alternativene inkluderer live chat, e-post, telefonstøtte eller DIY-feilsøkingsverktøy, skreddersydd for din bekvemmelighet.
4. Oppgi detaljer
Forbered kontoupplysningene dine og spesifikke problemer før du kontakter for raskere hjelp.
Bla gjennom kunnskapsbasen vår for selvhjelpsløsninger
Hjelpesenter
Dykk inn i vårt omfattende bibliotek av veiledninger og opplæringsprogrammer for umiddelbar hjelp og feilsøking.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Rask tilgang til svar på de vanligste spørsmålene om Astra Capital Funding sine tjenester.
Tilgang til ressursVideoveiledninger
Utforsk omfattende videoveiledninger for å mestre effektiv navigering og bruk av Astra Capital Funding.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Delta i et livlig handelsfellesskap for å utveksle strategier, innsikt og eksperttips.
Tilgang til ressursForbedre din støttopplevelse med Astra Capital Funding
Gi presise og omfattende beskrivelser: Oppgi tydelig ditt problem med relevante detaljer og tidligere interaksjoner.
Gi viktige kontodetaljer: inkludert kritiske data og visuelle hjelpemidler for å fremskynde løsningen.
Velg din foretrukne kontaktmetode: direktemeldinger via live chat eller detaljert e-postkommunikasjon.
Begynn i Hjelpesenteret: Finn raske løsninger før du kontakter direkte support.
Forbered informasjonen din: samle inn påloggingsinformasjon, transaksjonsreferanser og skjermbilder for supportforespørsler.
Veiledning for kundesupport: Hvis din første forespørsel ikke får et raskt svar, er det bare å kontakte oss igjen via samme eller en annen kommunikasjonsmetode.