Astra Capital Funding Ügyfélszolgálati Központ
Elkötelezettek vagyunk az Ön zökkenőmentes kereskedési útjának támogatásában
Az Astra Capital Funding-nél sikerét és elégedettségét helyezzük a középpontba. Szakértő támogatói csapatunk mindig készen áll, hogy segítse Önt bármilyen kérdés vagy kihívás esetén, garantálva a problémamentes kereskedési környezetet.
Kapcsolatfelvétel támogatási szakértőinkkel mostTöbbféle módja a kapcsolatfelvételnek
Élő chat
Elérhető 24 órában az Astra Capital Funding segítségével az Ön kényelme érdekében.
Feliratkozás hálózatunkra az azonnali frissítésekért és részvételértE-mail támogatás
Gyors válaszok fogadása, általában egy munkanapon belül, gyakran ismételt kérdéseire.
E-mail küldéseTelefonos támogatás
Megbízható segítség sürgős vagy összetett problémák esetén. Vedd fel velünk a kapcsolatot hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST) az Astra Capital Funding címen.
Hívjon mostKözösségi média
Maradj kapcsolatban velünk a Facebookon, Twitteren és LinkedInen a legfrissebb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Fedezze fel kimerítő gyűjteményünket útmutató cikkekből, szakértői tanácsokból és lépésről-lépésre útmutatókból.
Vegye fel a kapcsolatot a Astra Capital Funding Támogatási KözponttalKözösségi fórum
Válj részesévé az Astra Capital Funding ökoszisztémának: ossza meg tapasztalatait, kérjen tanácsot, és oldja meg a kihívásokat együtt.
Legyél tag még maTámogatási szakértőink készen állnak, hogy személyre szabott útmutatással segítsenek bármikor.
Élő chat
24/7
A minőség iránti elkötelezettségünk részeként rendszeres ellenőrzéseket végzünk a legmagasabb színvonal biztosítása érdekében.
E-mail támogatás
Kiváló szolgáltatás nyújtása folyamatos megfigyelés és fejlesztés révén.
Megbízható ügyfélszolgálat rendelkezésre áll az ügyfélfogadási időben
Telefonos támogatás
Gazdasági függetlenség és szabadság elérése
09:00 – 18:00 (GMT)
Súgóközpont
Mindig rendelkezésre áll
Azonnali segítséghez juthatsz, amikor csak szükséged van rá.
Állandó támogatás kéznél van, bárhol is vagy.
1. Bejelentkezés
Látogass el a hivatalos weboldalra, és jelentkezz be az Astra Capital Funding fiókodba, hogy elérd profilodat és frissíthesd adataidat.
Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz szakértői segítségért.
Segítség kéréshez kattintson a "Segítség" vagy "Támogatás" linkre, amely általában az oldal alján vagy a fő navigációs menüben található.
Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb kommunikációs módot
Opciók közé tartozik az élő chat, e-mail, telefonos támogatás vagy saját magának elvégzett hibakereső eszközök, amelyek a kényelmét szolgálják.
4. Adja meg részleteit
Készítse elő fiókjának hitelesítő adatait és a konkrét problémákat, mielőtt kapcsolatba lépne a gyorsabb támogatás érdekében.
Tallózzon Tudásbázisunkban önálló megoldásokért
Súgóközpont
Merüljön el átfogó útmutatóink és tutorialjaink könyvtárában az azonnali segítségért és hibakeresésért.
Elérhető forrásGyakran Ismételt Kérdések
Gyors hozzáférés a leggyakoribb kérdésekhez az Astra Capital Funding szolgáltatásairól.
Elérhető forrásVideó oktatóanyagok
Fedezze fel a kiterjedt videó oktatóanyagokat az hatékony navigáció és az Astra Capital Funding használatának elsajátításához.
Elérhető forrásKözösségi fórumok
Vegyen részt egy lendületes kereskedői közösségben stratégiák, betekintések és szakértői tippek cseréje érdekében.
Elérhető forrásGazdagítsa támogatási élményét az Astra Capital Funding segítségével
Kínáljon pontos és átfogó leírásokat: világosan írja le problémáját releváns részletekkel és korábbi kommunikációkkal.
Adja meg alapvető fiókadatait: beleértve a kritikus információkat és vizuális segédleteket a gyorsabb megoldás érdekében.
Válassza ki a preferált kapcsolattartási módot: azonnali üzenetküldés élő chaten vagy részletes e-mail kommunikáció.
Kezdje a Súgóközpontban: Keressen gyors megoldásokat, mielőtt közvetlen támogatást kérne.
Készítse elő információit: gyűjtse össze a bejelentkezési adatokat, tranzakciós hivatkozásokat és képernyőképeket a támogatási kérdésekhez.
Ügyfélszolgálati útmutató: Ha az első kérdésére nem kap gyors választ, bátran keresse meg újra ugyanazzal vagy más kommunikációs módszerrel.