Astra Capital Funding Centar za korisničku pomoć
Posvećeni vašem besprijekornom trgovačkom putovanju
U Astra Capital Funding-u, vaš uspjeh i zadovoljstvo ostaju naš glavni fokus. Naš stručni tim za podršku uvijek je spreman pomoći s bilo kojim pitanjima ili izazovima s kojima se možete suočiti, garantirajući bezbrižno trgovačko okruženje.
Povežite se s našim stručnjacima za podršku sadaViše načina za kontaktiranje
Uživo chat
Dostupno 24 sata putem Astra Capital Funding za vašu ugodnost.
Pretplatite se na našu mrežu za trenutne obavijesti i angažmanPodrška putem e-pošte
Dobijte brze odgovore, obično u roku od jednog radnog dana, na vaša često postavljana pitanja.
Pošaljite e-poštuTelefonska podrška
Pouzdana pomoć za hitne ili složene probleme. Kontaktirajte nas od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Astra Capital Funding.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Ostanite povezani s nama na Facebooku, Twitteru i LinkedInu kako biste dobili najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Otkrijte našu opsežnu zbirku vodiča, stručnih savjeta i korak-po-korak tutoriala.
Kontaktirajte Astra Capital Funding Centar za podrškuForum zajednice
Postanite dio Astra Capital Funding ekosustava: dijelite iskustva, tražite savjete i zajedno rješavajte izazove.
Postanite član danasNaši stručnjaci za podršku spremni su vam pomoći s prilagođenim vodstvom u bilo koje vrijeme.
Uživo chat
24/7
Posvećeni kvaliteti, redovito obavljamo inspekcije kako bismo osigurali vrhunske standarde.
Podrška putem e-pošte
Pružajte izvrsnu uslugu kroz kontinuirano praćenje i poboljšanje.
Pouzdana služba za korisnike dostupna tijekom radnog vremena
Telefonska podrška
Ostvarite financijsku neovisnost i slobodu
09:00 – 18:00 (GMT)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pristupite odmah pomoći kada god vam zatreba.
Stalna podrška je na dohvat ruke, gdje god bili.
1. Prijava
Posjetite službenu web stranicu i prijavite se na svoj Astra Capital Funding račun kako biste pristupili svom profilu i ažurirali svoje informacije.
Kontaktirajte naše Centar za podršku za stručnu pomoć.
Za traženje pomoći kliknite na poveznice "Pomoć" ili "Podrška" koje se obično nalaze u podnožju ili glavnom izborniku naše stranice.
Odaberite svoj preferirani način komunikacije
Opcije uključuju chat uživo, e-poštu, telefonsku podršku ili alate za rješavanje problema koje možete sami koristiti, prilagođene vašoj udobnosti.
4. Pružite Detalje
Pripremite svoje podatke o računu i specifične probleme prije nego što kontaktirate za bržu pomoć.
Pretražite našu bazu znanja za rješenja vodičem
Centar za pomoć
Zaronite u našu opsežnu knjižnicu vodiča i tutorijala za trenutnu pomoć i rješavanje problema.
Pristupite resursimaČesto postavljana pitanja
Brzo pristupite odgovorima na najčešća pitanja o uslugama Astra Capital Funding.
Pristupite resursimaVideo Tečajevi
Istražite opsežne video tečajeve kako biste savladali učinkovitu navigaciju i korištenje Astra Capital Funding.
Pristupite resursimaZajednički forumi
Sudjelujte u živahnoj trgovačkoj zajednici kako biste razmjenjivali strategije, uvide i savjete stručnjaka.
Pristupite resursimaPoboljšajte svoje iskustvo podrške s Astra Capital Funding
Nudite precizne i sveobuhvatne opise: jasno navedite svoj problem s relevantnim detaljima i prethodnim interakcijama.
Dajte osnovne podatke o računu: uključujući ključne podatke i vizualne prikaze za brže rješavanje.
Odaberite svoj preferirani način kontakta: instant poruke putem live chata ili detaljnu email komunikaciju.
Započnite u Centru za pomoć: pronađite brza rješenja prije nego što kontaktirate izravnu podršku.
Pripremite svoje informacije: prikupite vjerodajnice za prijavu, reference transakcija i snimke zaslona za upite podrške.
Vodič za korisničku podršku: ako vaš inicijalni upit ne dobije brzo odgovor, slobodno se ponovno obratite putem iste ili druge komunikacijske metode.